Доставка и возврат
Политика доставки
Время выполнения заказа:
Срок изготовления 1-2 рабочих дня после получения оплаты заказа.
Способы доставки:
-
пакоматы Omniva;
-
Самовывоз по предварительной договоренности, центр Риги. Срок доставки посылки 1-3 рабочих дня, в праздничные дни доставка может быть задержана до 7 рабочих дней. Если вы не получили свой заказ в течение 7 рабочих дней, свяжитесь с нами по адресу Stampstore@gmail.com или напишите нам на странице Instagram.
Политика возврата и обмена
Возврат:
Каждый штамп изготавливается специально для вас и персонализируется именем вашего ребенка, поэтому возврат после получения заказа невозможен. Вы можете отменить заказ до его оплаты.
Обмен :
Если после получения заказа вы обнаружили дефекты штампа, бирок или термонаклеек:
-
товар поврежден;
-
штамп не работает – не оставляет отпечатка;
-
дизайн не соответствует тому, который вы указали в заказе;
товар можно обменять на рабочий в том же дизайне или в другом, если ранее заказанного дизайна нет в наличии. Для этого вам необходимо написать на Stampstore@gmail.com , в WhatsApp или Instagram, сообщить о проблеме и прикрепить фотографии, иллюстрирующие проблему. Обмен товара возможен в течение 2-х дней с момента получения заказа.
Продавец оплачивает доставку нового товара.